Formulario digital permite reportar inconformidades sobre transporte público

Pérez Zeledón. El Consejo de Transporte Público (CTP) les recuerda a todos los usuarios de buses y taxis, que existe un medio oficial para reportar su inconformidad sobre el servicio que reciben.

Se trata de un formulario digital que se encuentra en el sitio Web, www.ctp.go.cr, en la pestaña “inconformidades”.

Una vez que la persona usuaria ingrese a la página debe completar el documento, puede aportar fotografías y videos de la situación que desea reportar, luego le da “click” a la opción “Enviar” y de esta manera nuestros inspectores podrán darle el seguimiento correspondiente a cada caso.

De acuerdo con la directora Ejecutiva del CTP, Licda. Sidia Cerdas Ruiz, este formulario facilita la gestión y permite darles una respuesta inmediata a las personas usuarias y estar en contacto directo con ellas para el seguimiento de cada caso reportado.

Imagen con fines ilustrativos.